Terra Soluções: Hash

Política de privacidade

Versão de 28 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Hash coleta, para que eles servem, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). A Terra Soluções é a controladora desses dados.

1. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é guardada só em forma cifrada (hash), nunca em texto. Empresa e cargo são opcionais.
Uso da conta: sessões e datas de acesso, relatórios gerados e movimentações de créditos.
Conteúdo que você envia: vetores importados (KML, SHP, GeoJSON), fazendas desenhadas e bases de fazendas carregadas pelo administrador da conta.
Dados técnicos: endereço IP e registros do servidor, usados para segurança e para diagnosticar falhas.

2. Para que usamos

Identificar você e manter sua sessão (execução do contrato).
Mostrar seus imóveis no mapa, fazer as análises e gerar os relatórios que você pede (execução do contrato).
Controlar o saldo e o extrato de créditos (execução do contrato).
Proteger o serviço contra acessos indevidos e abusos, e medir o desempenho do site (legítimo interesse).
Guardar registros de acesso pelo prazo que a lei exige (cumprimento de obrigação legal, Marco Civil da Internet).

3. Com quem compartilhamos

Administrador da sua conta: se sua conta de cliente é gerenciada por um administrador, ele vê seu nome, e-mail, atividade recente, saldo de créditos e as camadas que você envia.
Infraestrutura: o servidor onde o Hash roda e a Cloudflare, que protege e entrega o site e mede o desempenho das páginas sem cookies de rastreamento.
Bases públicas consultadas: para cruzar uma área, o servidor envia coordenadas ou o contorno da área ao SICAR (geoserver.car.gov.br) e ao ISRIC SoilGrids. Nenhum dado pessoal vai junto.
Mapas de fundo: seu navegador baixa as imagens de satélite da Esri (ArcGIS Online) e o mapa de ruas do OpenStreetMap. Esses serviços recebem seu endereço IP e a região que você está vendo.

Alguns desses fornecedores, como a Cloudflare e a Esri, podem tratar dados fora do Brasil, conforme as regras de transferência internacional da LGPD.

4. Quanto tempo guardamos

Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa.
PDFs de relatório: 90 dias depois de gerados; depois disso são apagados do servidor.
Vetores e fazendas: até serem excluídos por você ou pelo administrador da conta.
Registros de acesso: pelo prazo exigido em lei.

5. No seu navegador

Um cookie de sessão, essencial para você continuar conectado. Ele é marcado como HttpOnly, não pode ser lido por scripts da página e expira sozinho.
Preferências guardadas no próprio navegador: tema, o último mapa aberto, se o tour já foi visto e, se você marcar "Lembrar meu usuário", o seu login (nunca a senha).
O Hash não usa cookies de publicidade.

6. Segurança

O acesso ao Hash é feito por conexão cifrada (HTTPS), as senhas são guardadas só em forma cifrada e cada conta enxerga apenas os dados do seu escopo. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que afete seus dados, você será avisado como manda a LGPD.

7. Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir, a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
informação sobre com quem seus dados são compartilhados;
eliminação dos dados e encerramento da conta, respeitados os prazos legais de guarda.

Nome e senha você mesmo altera em "Minha conta". Para os demais pedidos, fale com a equipe Terra Soluções pelos canais de atendimento da sua conta. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da versão fica no topo desta página.